26 février 2020

Agent de service à la clientèle

***Souhaitez-vous travailler dans un bel environnement de notre centre contact client, où vous n’aurez pas à travailler les fins de semaine? Ce poste pourrait être pour vous, nous offrons 3 semaines de vacances et de nombreux autres avantages. ***

Tous les jours, les représentants du Centre de service à la clientèle relèvent le défi d’aider nos clients et de leur fournir des conseils de façon aimable et professionnelle.

Vous avez à cœur d’offrir à nos clients la meilleure expérience?
Joignez-vous à notre équipe dès aujourd’hui! 

Ce que nous offrons :

  • Poste permanent à temps plein et admissibilité à tous les avantages sociaux dès la première journée de travail!
  • Aucun travail la fin de semaine : horaires variables de 8h à 20h du lundi au vendredi
  • Un salaire annuel de 38 500$ (équivalent à 19,74$ de l’heure) et prime de rendement jusqu’à 1400$ à chaque trimestre
  • Programmes de retraite, d’actionnariat et d’épargne complets
  • Programme de mieux-être pour vous aider à adopter un style de vie sain
  • Environnement de travail coopératif et interactif
  • Code vestimentaire souple

Les responsabilités du poste :

  • Offrir un service à la clientèle de premier ordre et répondre aux demandes relatives à nos produits (appels entrants)
  • Répondre dès le premier appel aux questions des clients de façon aimable et professionnelle
  • Chercher les occasions de fournir aux clients, de façon proactive, des renseignements additionnels sur les produits

Les exigences :

  • Capacité à travailler avec plusieurs applications informatiques
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches
  • Expérience dans le domaine du service à la clientèle ou avec le public (un atout)
  • Capacité à gérer des situations variées, tout en demeurant positif et professionnel
  • Bonne communication et aptitudes exceptionnelles pour l’écoute active
  • Capacité à s’adapter rapidement et aisément aux changements
  • Français obligatoire – le bilinguisme est un atout

***Svp prendre note que vous devez être disponible pour travailler à nos 2 bureaux, soit au centre-ville au 1155 Metcalfe et au Mile End au 5445 av de Gaspé

Pour plus d’informations :
Nom de la personne à contacter : Malik Latef
Téléphone 514-345-1615 Poste : 3255
Courriel : malik.latef@promis.qc.ca

Résidence Maria-Goretti

Service d’hébergement de 220 chambres destinées aux femmes de 18 ans et + actives sur le marché du travail ou aux études.

Abonnez-vous à l'infolettre

Notre infolettre vous offre d’astucieux conseils et vous tient à jour sur les dernières nouvelles relatives à l’immigration.

Vous avez une question?

Posez-la ici. Un conseiller vous répondra sous peu!

Ou bien alors, appelez-nous!

PROMIS: (514) 345-1615
Résidence Maria-Goretti: (514) 731-1161